Пройдите в раздел Сделки.
Нажмите на иконку в виде плюса в правом нижнем углу страницы.
Откройте сделку, статус которой надо изменить.
Нажмите на название сделки в верхней части экрана.
Выберите соответствующее действие, которое изменит статус сделки: Выполнено или Отказ.
Также статус сделки можно поменять из общего списка сделок — при длительном нажатии на нужную сделку появится меню, где можно выбрать смену статуса.