Добавить клиента

  1. Пройдите в раздел Таблицы во вкладку Клиенты.
  2. Нажмите на кнопку Новый клиент.

Чтобы создать карточку клиента, достаточно ввести имя, но мы рекомендуем вносить больше данных.

Важно: поле Телефон — уникальное. Это значит, что создать две карточки клиента с одним и тем же номером не получится. При попытке сохранения клиента, номер которого дублируется, отобразится информационное окно.

Поля в карточке клиента можно настроить под себя — добавить свои уникальные поля, скрыть поля, которые сейчас не актуальны, можно поменять порядок полей. Подробно о настройке карточки клиента мы написали в этой статье.

Примечание: также клиента можно создавать из интеграций. Например, если у вас подключена Эл. Почта, вы можете создать клиента в один клик из входящего письма. Из раздела Обращений вы также легко можете создать нового клиента, который сразу привяжется к каналу, из которого вы его создадите.