У каждого сообщения в Пачке есть кнопка, по клику на которую открывается виджет с комментариями по этому сообщению.
С помощью комментариев к сообщению можно:
- Привлечь коллег к решению вопроса по обращению клиента
- Обсудить сообщения в беседах и сделках, когда хочется сохранить контекст и не спамить в основной беседе
- Обсудить конкретные сообщения в каналах, где сообщения может писать только владелец
Найти все комментарии можно во вкладке под значком в виде бабла, которая находится в левой боковой панели.
🔔 Уведомления о комментариях приходят, если: вы что-то написали в обсуждение; вы — автор сообщения, к которому написали комментарии; вас упомянули в обсуждении; вы поставили реакцию на сообщение. Отключить уведомления о комментариях к сообщению можно, нажав на перечеркнутый колокольчик в верхнем правом углу виджета.
📱 В приложениях Пачки на iOS и Аndroid все комментарии можно найти в разделе Прочее → Комментарии