Вы можете создавать обезличенных пользователей в компании (ботов), добавлять их в чаты с пользователями и отправлять сообщения с файлами, используя описанные в данной документации методы API.
Чтобы создать нового бота, вам необходимо перейти в раздел «Автоматизации» → «Интеграции», найти в списке блок «Webhooks», открыть его и в настройках создать новый вебхук. После его создания вам необходимо дать ему название и поставить галочку в пункте «Доступ к публичному АПИ».
Для получения
access_token
и
refresh_token
вам необходимо поставить фокус в любое поле настроек вебхука (например, «Поле проверки») и убрать фокус. После этого в полях «Access token» и «Refresh token» вы получите актуальные значения для работы с этим созданным ботом через публичный API.
На данный момент ботам доступны следующие методы: Список сотрудников, Загрузка файлов, Новое сообщение.